以责任为灯 以行动为盾——护理部召开2025年第三季度护理不良事件讨论暨护理安全警示教育会
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为进一步提升医院护理质量，守护患者安全，11月13日，瑞康医院护理部以“以责任为灯 以行动为盾”为主题，联合医务科、医患沟通办、后勤保障部，组织召开2025年第三季度护理不良事件讨论暨护理安全警示教育会。各临床科室护理人员共同参与，通过集中学习与专题研讨，进一步强化“安全第一”的理念，提升风险防范能力，助力医院高质量发展。
首先，护理部主任封海燕对2025年第三季度护理不良事件总体情况进行了汇报。相关科室护士长结合典型案例，如患者跌倒事件，并通过鱼骨图分析法，从“人、机、料、法、环”等多个环节，深入剖析事件发生的原因，为后续改进提供依据。
主动上报：打破“避责思维”，构建安全文化
护理部积极推行“非惩罚性上报”机制，鼓励护士在发药核对、管路护理、患者转运等环节中，主动上报微小疏漏与潜在风险。作为全院唯一持续主动上报不良事件的科室，我们相信，真正的安全文化，不在于“零报告”，而在于“零隐瞒”。每一次上报，都是为了提前发现隐患，为患者筑起一道安全防线。
闭环管理：从报告到改进，直击问题痛点
我们建立了“24小时上报——48小时根因分析——72小时落实整改”的快速处理机制。以预防跌倒为例，护理团队不仅在卫生间增设防滑标识，还更新了风险评估表，并创作了《防跌倒指南》漫画版，让安全知识更直观、更易懂。这些举措，体现了我们将数据转化为行动的能力，始终把患者安全放在首位。
文化引领：从“独行者”到“传播者”
护理部通过定期召开部门例会、安全警示教育培训等方式，将改进经验转化为全院共同学习的资源。我们打破“报告无用论”的桎梏，推动形成“在分享中进步”的安全共同体。每一次事件的反思，都是成长的契机；每一次改进的落实，都是对患者安全的郑重承诺。
护理部的实践深刻表明：上报不良事件，不是为了追责，而是为了进步；不是额外负担，而是守护生命的重要工具。未来，我们将继续坚持“不回避问题、不忽略细节、不停止创新”，通过“上报—分析—改进”的闭环机制，把每一起事件转化为提升护理质量的动力。共筑医疗安全防线，为生命健康保驾护航。
供稿：盐城瑞康医院 护理部
