搭建沟通桥梁，共筑医患和谐盐城瑞康医院召开2025年第一季度工休座谈会

为进一步提升医疗服务质量，构建和谐的医患关系，4月15日下午，盐城瑞康医院召开2025年第一季度工休座谈会，会议由瑞康医院工会负责人陈济海主持。副院长龚哲文、相关职能科室负责人、病区护士长与部分患者及家属代表参加。

陈济海向患者及其家属长期以来给予的信任与配合表达了深切的感激之情，并希望各位能够畅所欲言，针对医院工作提出宝贵的意见与建议。

座谈会上，参会的患者及家属对医院良好的就医环境、精湛的医疗技术、优质的护理服务给予充分的肯定。同时，针对餐饮质量、基础设施、住院环境等方面进行讨论并提出了建设性意见与合理化建议。对患者及家属关心的问题，各相关职能部门负责人当场给予了答复，并承诺尽快研究实施方案，及时反馈。

龚哲文向患者及家属的积极配合表达衷心感谢，同时承诺会持续优化服务，依照大家提出的建议完善工作，全方位将优质服务举措落实于提升患者满意度的各个环节。

此次工休座谈会的召开，不仅让医院了解到患者的需求和期望，也让患者及家属感受到了医院的关怀与重视。下一步，我院将继续秉承患者至上的理念，努力优化服务流程，提升服务质量，致力于为患者打造更加温馨、舒适且便捷的医疗环境，为患者的健康保驾护航。